Все, вы понимаете, все?
В отличие от большинства других продуктов РЖД обладает громадным числом данных для персонализации.
Конкретно в моем случае они смогли бы узнать:
- где я буду в ближайшее время;
- по каким направлениям я езжу регулярно;
- какой из классов вагонов я предпочитаю;
- путешествую я один или нет.
Я уж не говорю про свой пол, возраст и т.п.
А раз знаешь, то можешь подобрать максимально "рабочие" предложения. Ну или на крайний случай попробовать инициировать спонтанную покупку по возможным направлениям.
Эх!