И тут же пошёл читать почту. А в ней меня ждало вот такое письмо:
Господа, ну разве это не файл?
Конечно же фейл, и вот почему:
- В письме нет ничего, что позволило бы мне понять от кого оно. Во форм-адресе стоит некий "Confirmation Message". Получи я письмо через минуты или часы после запроса я бы вообще не догадался что это такое.
- Письмо не даёт полезной информации об обращении, например, его номер или сроки обработки.
- Да о чем речь, письмо вообще не имеет контента!